Zadnja posodobitev: avgust 2026
V podjetju MOJSTER JAKA, Vzdrževanje okolice in ostale storitve, Jaka Cesar s.p. spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, na kakšni pravni podlagi in za katere namene, komu jih posredujemo, kako dolgo jih hranimo ter kakšne pravice imate v zvezi z njimi.
Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
- MOJSTER JAKA, Vzdrževanje okolice in ostale storitve, Jaka Cesar s.p.
- Naslov: Ronkova ulica 44, 2380 Slovenj Gradec, Slovenija
- E-pošta: info@mojster-jaka.si
- Telefon: 031 217 603
- Matična številka: 8863784000
- Davčna številka: 21728267
Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov in uveljavljanja vaših pravic nas lahko kontaktirate na zgornji e-poštni naslov ali telefonsko številko.
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Odvisno od vaše interakcije z nami in našo spletno stranjo obdelujemo naslednje vrste podatkov:
2.1 Podatki ob telefonskem stiku in povpraševanju
Ko nas pokličete ali oddate povpraševanje, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete sami: ime, telefonsko številko in vsebino povpraševanja (npr. kraj oziroma naslov izvedbe, opis želene storitve). Če navedete tudi e-poštni naslov, ga obdelujemo za namene komunikacije.
2.2 Podatki iz e-pošte
Ob komunikaciji po e-pošti obdelujemo vaš e-poštni naslov, ime in vse podatke, ki jih navedete v sporočilu, za namene odgovora in priprave ponudbe.
2.3 Tehnični podatki ob obisku spletne strani
Ob obisku spletne strani se lahko samodejno obdelujejo tehnični podatki, kot so IP naslov, dnevniški zapisi strežnika (datum in čas dostopa, zahtevani naslovi), podatki o napravi in brskalniku (vrsta in različica brskalnika, operacijski sistem). Ti podatki so potrebni za delovanje, varnost in stabilnost spletne strani.
2.4 Podatki iz piškotkov in podobnih tehnologij
Ob vaši privolitvi obdelujemo podatke, zbrane s piškotki in podobnimi tehnologijami. Podrobnosti so opisane v Politiki piškotkov.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednjih pravnih podlagah:
- Komunikacija in priprava ponudbe – obravnava povpraševanj, dogovarjanje o storitvah in priprava ponudbe. Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR), po potrebi pa tudi vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).
- Zagotavljanje delovanja in varnosti spletne strani ter vodenje dnevniških zapisov – preprečevanje zlorab, odkrivanje napak in zagotavljanje stabilnosti. Pravna podlaga: zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR).
- Analitika in oglaševanje prek piškotkov – merjenje obiska ter merjenje učinkovitosti oglaševanja. Pravna podlaga: vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti – npr. davčne in računovodske obveznosti. Pravna podlaga: zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR).
4. Uporabniki in obdelovalci podatkov
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Do podatkov lahko v obsegu, potrebnem za izvajanje storitev, dostopajo naslednji obdelovalci oziroma uporabniki:
- Ponudnik gostovanja spletne strani – za tehnično delovanje spletne strani in shranjevanje podatkov.
- Google Ireland Ltd / Google LLC – storitvi Google Analytics in Google Ads (analitika in oglaševanje).
- Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel (merjenje in trženje).
Analitične in oglaševalske storitve (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) se izvajajo izključno na podlagi vaše privolitve, ki jo podate v oknu za privolitev v piškotke. Brez vaše privolitve teh storitev ne uporabljamo.
5. Prenosi v tretje države
Pri uporabi storitev ponudnikov, kot sta Google in Meta, lahko pride do prenosa osebnih podatkov v tretje države, zlasti v Združene države Amerike. Takšni prenosi potekajo na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, in sicer okvira EU-US Data Privacy Framework in/ali standardnih pogodbenih klavzul (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija.
6. Roki hrambe
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave:
- Povpraševanja in komunikacija: praviloma do 2 leti po zadnjem stiku, razen če je za konkretno poslovno razmerje potreben daljši rok.
- Dnevniški zapisi strežnika: kratkoročno, praviloma do nekaj mesecev, nato se izbrišejo ali anonimizirajo (okvirno).
- Piškotki: glede na posamezno vrsto piškotka; roki so navedeni v Politiki piškotkov.
- Zakonsko zahtevana dokumentacija (npr. računi): za obdobje, ki ga določa veljavna davčna in računovodska zakonodaja.
Po preteku rokov hrambe podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.
7. Vaše pravice
V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov.
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«).
- Pravica do omejitve obdelave.
- Pravica do prenosljivosti podatkov.
- Pravica do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
- Pravica do preklica privolitve kadar koli, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, ki bi imelo pravne učinke za vas, ne izvajamo.
Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da nam pišete na info@mojster-jaka.si. Zaradi varovanja podatkov lahko od vas zahtevamo dodatno potrditev identitete.
8. Pravica do pritožbe pri nadzornem organu
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
- Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
- E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
- Spletna stran: www.ip-rs.si
9. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo omejevanje dostopa do podatkov, uporabo varnih povezav (HTTPS), redno posodabljanje sistemov in skrbno izbiro pogodbenih obdelovalcev.
10. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v zakonodaji ali našem poslovanju. Vsakokrat veljavna različica je objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. Priporočamo, da jo občasno pregledate.
11. Kontakt
Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@mojster-jaka.si ali 031 217 603.