Zadnja posodobitev: avgust 2026
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med ponudnikom in naročnikom pri povpraševanju, naročanju in izvajanju storitev ter pri izdelavi lesenih izdelkov. S kontaktiranjem ponudnika in naročilom storitev naročnik potrjuje, da je s temi splošnimi pogoji seznanjen in z njimi soglaša.
1. Podatki o ponudniku
- MOJSTER JAKA, Vzdrževanje okolice in ostale storitve, Jaka Cesar s.p.
- Naslov: Ronkova ulica 44, 2380 Slovenj Gradec, Slovenija
- E-pošta: info@mojster-jaka.si
- Telefon: 031 217 603
- Matična številka: 8863784000
- Davčna številka: 21728267
2. Obseg storitev
Ponudnik opravlja naslednje dejavnosti:
- Urejanje in vzdrževanje okolice – košnja trave in zelenic, obrezovanje živih meja in dreves, prezračevanje zelenic, gnojenje, odstranjevanje listja, odvoz zelenega odreza in podobne storitve.
- Izdelava lesenih izdelkov – ročno stružene lesene sklede, nakit, svečniki in drugi unikatni izdelki iz lesa.
Spletna stran je informativne narave in ne omogoča spletnega nakupa ali spletnega naročanja. Vse storitve in izdelki se dogovarjajo neposredno s ponudnikom.
3. Povpraševanje in ponudba
Naročnik povpraševanje odda po telefonu, e-pošti ali prek obrazca na spletni strani. Za storitve urejanja okolice ponudnik praviloma opravi brezplačen ogled lokacije in na tej podlagi pripravi ponudbo.
Cene so na voljo na povpraševanje in so odvisne od obsega ter zahtevnosti dela. Ponudba postane zavezujoča šele s pisno ali ustno potrditvijo obeh strani.
4. Izvedba storitev
Termin izvedbe se dogovori sporazumno. Naročnik se zavezuje, da bo ponudniku omogočil nemoten dostop do lokacije izvedbe in zagotovil pogoje, potrebne za izvedbo del.
V primeru višje sile ali neugodnih vremenskih razmer, ki onemogočajo varno ali kakovostno izvedbo del (npr. dež, sneg, nevihta), se termin izvedbe sporazumno prestavi. Ponudnik v takih primerih ne odgovarja za zamude, na katere ne more vplivati.
5. Cene in plačilo
Cene se določijo po dogovoru oziroma po potrjeni ponudbi. Način in rok plačila se dogovorita ob potrditvi ponudbe. Za opravljene storitve ponudnik izda ustrezen račun v skladu z veljavno zakonodajo.
6. Leseni izdelki
Leseni izdelki so ročno izdelani unikati iz naravnega materiala. Zaradi narave lesa in ročne izdelave so možna odstopanja v barvi, vzorcu, teksturi in dimenzijah – ta odstopanja niso napaka, temveč lastnost naravnega materiala in unikatnega izdelka.
Ob nakupu izdelka naročnik prejme navodila za nego. Ponudnik ne daje zagotovil, ki niso izrecno navedena v ponudbi ali dogovoru.
7. Reklamacije in odgovornost
Morebitne reklamacije naročnik sporoči ponudniku brez nepotrebnega odlašanja, in sicer na e-poštni naslov info@mojster-jaka.si ali po telefonu. Ponudnik reklamacijo obravnava v razumnem roku ter se z naročnikom dogovori o ustrezni rešitvi.
Ponudnik odgovarja za škodo v skladu z veljavno zakonodajo. Ponudnik ne izključuje in ne omejuje odgovornosti v primerih, kjer njene izključitve ali omejitve po zakonu ni mogoče izključiti (npr. odgovornost za naklep ali hudo malomarnost ter pravice potrošnikov).
8. Varstvo potrošnikov
Kadar naročnik nastopa kot potrošnik, se za razmerje uporabljajo določila veljavne zakonodaje s področja varstva potrošnikov, zlasti Zakona o varstvu potrošnikov.
Za izvensodno reševanje potrošniških sporov je na voljo evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora; navedeno ne posega v pravice potrošnika po veljavni zakonodaji.
9. Intelektualna lastnina
Vse vsebine na spletni strani, vključno z besedili, fotografijami, logotipom in dizajni lesenih izdelkov, so zaščitene in so last ponudnika oziroma njihovih imetnikov pravic. Uporaba, razmnoževanje ali distribucija teh vsebin brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika ni dovoljena.
10. Varstvo osebnih podatkov
Osebne podatke ponudnik obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo. Podrobnosti so opisane v Politiki zasebnosti in Politiki piškotkov.
11. Veljavno pravo in pristojnost
Za ta splošna pogoji in vsa razmerja med ponudnikom in naročnikom se uporablja pravo Republike Slovenije. Za reševanje morebitnih sporov, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, pri čemer to ne posega v pravice potrošnika po prisilnih predpisih.
12. Spremembe splošnih pogojev
Ponudnik lahko te splošne pogoje občasno spremeni ali dopolni. Vsakokrat veljavna različica je objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.
13. Kontakt
Za vsa vprašanja glede storitev in teh splošnih pogojev nas kontaktirajte na info@mojster-jaka.si ali 031 217 603.